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新QC七大工具

2017-9-12 15:26| 发布者: admin| 查看: 12631| 评论: 0

摘要: 新QC七大手法1. KJ法(亲和图法)(Affinity Diagram)2. 关联图法(Rolation Diagram)3. 系统图法(Systematization Diagram)4. 矩阵图法(Matrix Diagram)5. 过程决策计划图法(Process Dicesion program Chart ...


7.制作关联图步骤:  

a.制作原因、问题卡片
b.排列卡片:依因果关系排列
c.决定一次原因:将问题点与原因有直接关系的用箭头连接,因指向果
d.将所有的卡片用箭头连接,形成关联图
e.看关联图,明确因果关系的合理性


8.判别方法:  

a.箭头只进不出是问题;



b.箭头只出不进是主因;



c.箭头有进有出是中间因素;



d.出多于进的中间因素是关键中间因素;


9.注意事项:  

a.要针对复杂的因果关系;
b.原因查找从人、机、料、法、环、测等方面考虑;
c.针对找到的原因排序时适当调换位置;
d.中间关键因素也要作为主因对待;


10.案例:

某车间照明耗电量大,QCC小组针对此情况运用关联图  进行原因分析。



系统图法


1.定义:

系统图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段系统地展开,并绘制成图,以明确问题的重点,寻找最佳手段或措施的一种方法。


2.适用范围:

a.新产品研制过程中设计质量的展开;

b.制订质量保证计划,对质量活动进行展开;

c.可与因果图结合使用;

d.目标、方针、实施事项的展开;

e.明确部门职能、管理职能;

f.对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。


3.系统图的特点:

a.很容易地对事项进行展开;
b.易于统一成员的意见;
c.容易整理,手段又一目了然;


4.系统图类型:
     对策展开型:将问题对象所构成的要素有系统的展开,使关系明确,即上一级手段成为下一级手段的行动目的



      构成要素型:目标、目的达成的对策、手段有系统的展开、获得,即最后的要素就是需要实施的方法和手段



5.系统图做法:
a. 确定目标或目的;
b. 提出手段和措施;
c. 确定所设定目标的限制条件;
d. 评价手段和措施;
e. 第一次展开,讨论出达成目的的手段
f. 第二次展开,再展开,直到不能再展开,或认为可具体实施为止;
g. 制作实施手段的评价表
h. 绘制措施卡片,作成系统图;
i. 确认目标是否能够充分的实现;
j. 制定实施计划,确定进度、责任人。


6.注意事项:
a.系统图也适用于生产管理外,还可用在日常管理工作中;

b.针对最下一阶层的手段应具体,并且要提出具体实施的对策和计划;

c.针对改善对策可以进行有效评价,从实效、实现性、等级考虑;


7.系统图优点:

虽然在解决问题的步骤中,每个阶段都可以应用系统图,但是最重要的是在“拟定对策”的阶段中,活用系统图可以充分发掘问题的潜在原因,并且选定欲解决的目标之后,在将对策具体化的过程中,也可以运用系统图,协助我们拟定对策。

1>图形一目了然。
2>完整做出系统分析,避免遗珠之憾
3>避免主观判断,容易达成共识且较具说服力。
4>思考具逻辑性,不会偏离主题。


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